こんにちは、dearです。dearは練馬区の桜台・豊玉北地区にある美容室・ヘアサロンです。

お客様一人一人に、本当に満足してお帰りいただけるよう心掛けたサービス・接客でお待ちしております。

練馬区でも唯一無二の美容室を目指しています。

冒頭でもお話したように、dearでは本当にお客様に納得・満足して頂けるように他店よりもカウンセリングのお時間を少し長く取っていると自負しております。

併せてこちらもご覧ください⇩

カウンセリングに関しての記事①

カウンセリングに関しての記事②

美容室でのカウンセリングとは？

カウンセリングとは、美容業界では最初にお客さんと美容師が本日のヘアスタイルなどの要望についてお話することを指しています。「髪型はどのような感じにしましょうか？」「カラーリングの色味はお決まりですか？」など、一度はみなさんご経験のあるやり取りだと思います。

dearでは、オーダーメイドのカウンセリングを行います。

加えてご自身のコンプレックスや悩み。

他店で嫌だったり悲しい思いをした経験。やりたくない髪型。

嫌いな色や好きな色、いつも美容師さんに気を遣っていないか？など踏み込んだ質問も、場合によってはさせていただきます。それと、事前に記入して頂くアンケートシートにも必要以上に話しかけてほしくないというチェック項目があります。その場合は最低限の会話にとどめています。

カウンセリングに頂くお時間は平均で２０分ほどです。すぐ終わることもあります。

初回の方や長くなる場合だと１時間ほど頂いております。

丁寧に時間をかけて、お客様との信頼関係を早く築くことが出来るのではないかと考えているからです。美容師とお客様の目的にずれが生じると良いスタイルは出来上がりません。

もし、みなさんが自分の家を建てるとしたら設計士さんにどのようにお願いしますか？適当に話して決める方はほぼいないと思います。細部にこだわってお話をするはずです、dearでも家を建てるときのようにヘアスタイルも納得・満足して頂けるようにお話をじっくりさせていただきますのでご安心ください。

また、カウンセリングのみでもdearへお越しいただけます。予約は必須ですが、料金は無料です。

他店でうまくいかなかった、自分でのお手入れがうまくいかないなど…気軽にご相談ください。

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平日は比較的ご予約がとりやすくなっております。

☏０３－５９４６－９５７８

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