こちらは、初めてdearにお越しいただく方へのご案内のページです。
初めて行く美容室・美容院は、不安があったり緊張される方もいらっしゃると思いますが、全くご心配は不要です! 数ある美容室の中から、dearを選んで頂けた理由をお客様に教えて頂きました⇩
美容室dearを選んでいただいた理由
dearへの来店~お帰りになるまでの一連の流れ
出来る限りスタッフが店舗の前でお出迎え致します。予約時間の5分ほど前よりお待ちしております。
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ロッカーにお手荷物を入れて頂いて、お席にご案内致します。
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お客様のアンケートシートにご記入いただきます。ヘアについてのお悩みや、施術中の会話に関して(話す方がいい、静かに過ごしたいなど選択できます)、商品のご案内は必要かどうかなど、dearで快適に過ごして頂くための質問を少し細かく用意しておりますのでご解答ください。※記入は初回だけです、記入していただいてる間にドリンクをご用意致します。
10歳未満のお子様の場合は、専用のシートに記入して頂きます。⇒こちら見本です。
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続いてはアンケートシートにご記入いただいた内容をもとに、カウンセリングを致します。
iPadを使用して、カットでしたらご要望のヘアスタイルをデッサンしたり…カラーやパーマメニューについては過去の履歴のお話も聞きながら、お客様の理想のヘアスタイルに近づけていきます。
※内容によってはカウンセリングで10~30分ほどお時間を頂く場合もございます。
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本日オーダーしたメニューを実際に施術致します。
カットやカラー・パーマ・縮毛矯正・メイクなど
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カット・カラー・パーマメニューのお客様はシャンプー・お流し(順番が前後する場合もあります)をするためにシャンプー台へと移動します。dearでは、ほぼ全てのヘアメニューにショートヘッドスパがセットになっています。シャンプーの後にヘッドスパのマッサージを行います。
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首と肩のマッサージを行い、仕上げのブロードライを致します。通常は僕たちがブロードライをしますが、自宅でのやり方を実際に覚えたい場合はお客様ご自身でドライヤーを操作していただく事もあります。
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アフターカウンセリングを行います、気になるところがある場合は手直しを致します。
仕上げが全て終わったら、電子カルテに本日のヘアスタイルの写真を記録させていただきます。
※(撮影した写真は第三者に公開されることはございません。)
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フロントにてご精算をさせていただきます。当店は現金でのお支払いの他にクレジットカード・Suica・ApplePayなどの電子マネーもお使いいただけます、各種の詳細につきましてはお問い合わせください。
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お見送りさせていただきます。
みなさま、ぜひdearへお越しください。お待ちしております。
重要なご案内・お子様連れのお客様へ
最近はありがたいことに小さなお子様にもたくさんご来店頂いております。
そのためお子様やご家族の方、他のお客様により安全・快適にお過ごし頂けるようdearからのお願いをまとめました。
どうかご協力をお願い致します。
小学校低学年くらいまでのお子様のカット等でご来店予定の方、ご家族の方の付添いでお子様をお連れになる方は必ずご一読のうえご予約・ご来店をお願い致します。
・カットに時間がかかったりハサミ等がぶつかってしまう可能性がございますので、
お子様がカット中激しく動かないようご指導をお願い致します。また、本を読んでいるときに下を向いてしまうお子様もいらっしゃいます。正しくカットが出来るように向きを正してもらったり、本を読むのを中断していただくようこちらからお願いする場合もございますのでご了承くださいませ。
・カット等をされないお子様をお連れの場合もご家族の方のお隣に着席頂き、走り回ったりせずお過ごしくださいますようお願い致します。
・安全には細心の注意をはらっておりますが、
思わぬけがや事故の原因になりますので、店舗内の設備や備品にはお手を触れないようお子様にお伝えください(特にスタイリストが肩や腰にかけているハサミのケース、セット用のヘアアイロンは大きなけがの原因になり得ますのでご注意くださいませ)
万が一設備・備品等に破損があった際は修繕費をご請求させて頂く場合もございます。くれぐれもご注意くださいませ。
・お持ちのスマートフォン・タブレットで動画やゲームを楽しまれる際に、
他のお客様がいらっしゃる時は音量をミュート(音なし)またはご本人にしか聴こえないくらいまで小さく調整して頂けますようお願い致します。
dearの所在地と周辺の地図・道案内動画
練馬美容室dear(ディア)
住所:東京都練馬区豊玉北4-12-13 ノイメゾン桜台102
ウェブ予約・お電話でのご予約を承っております。
新しくLINE公式アカウントでのご予約も開始しました。まずは、dearのLINEアカウントの友達追加をお願い致します。
※dearへ行ってみたいとお考えの方は、友達登録追加後にまずはメッセージを送ってください。順次dearより返信をさせていただきます。
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